Młodszy Specjalista ds. obsługi Klienta (infolinia przychodząca)

Zakres obowiązków:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta
• Przyjmowanie zgłoszeń od Klienta oraz rozwiązywanie przesłanych problemów
• Współpraca z pozostałymi działami w firmie

Wymagania:

• Doświadczenie w Obsłudze Klienta
• Umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z Klientem zewnętrznym i wewnętrznym
• Znajomość języków obcych (angielski, niemiecki lub rosyjski)
• Dostępność do pracy na 3 zmiany, minimum 120h w miesiącu
• Cierpliwość i empatia w stosunku do Klientów, gotowość do rozwiązywania ich problemów;

Zapraszamy do nas – oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
• Możliwość rozwoju kompetencji
• Elastyczny grafik z uwagi na pracę zmianową
• Przyjazny i pomocny zespół
• Możliwość darmowego korzystania z sieci rowerów miejskich
• Pakiet medyczny multisport

 

Osoby zainteresowane dołączeniem do naszego zespołu prosimy o przesłanie CV na adres mailowy: [email protected]l z klauzulą: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Nextbike Polska S.A. siedzibą w Warszawie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)”.